интернет-магазин «Cake-master», сайт https://cake-master.ru
Редакция от «24» июля 2026 г.
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://cake-master.ru (далее «Сайт») и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее «Закон № 152-ФЗ»).
1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Черниенко Мария Валерьевна (далее «Оператор»). Реквизиты приведены в разделе 2.
1.3. Политика является общедоступным документом, размещается в свободном доступе на Сайте и применяется ко всем персональным данным, получаемым Оператором через Сайт и при исполнении заказов.
1.4. Использование Сайта означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом.
| Оператор | Индивидуальный предприниматель Черниенко Мария Валерьевна |
| ИНН | 253608152017 |
| ОГРНИП | 315254300002690 |
| Адрес регистрации | г. Владивосток, ул. Русская, д. 51в, кв. 19 |
| Сайт | https://cake-master.ru |
| Электронная почта | cake-master@yandex.ru |
| Ответственный за обработку персональных данных | Черниенко Мария Валерьевна |
| Сведения о включении в реестр операторов | [100362302 от 24.07.2026] |
3.1. Персональные данные: любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
3.2. Обработка персональных данных: любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
3.3. Пользователь: физическое лицо, использующее Сайт, в том числе оформляющее заказ или регистрирующееся на Сайте.
4.1. Покупатели, оформившие заказ или зарегистрировавшиеся на Сайте: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; адрес доставки; сведения о заказе (состав, сумма, дата, статус); данные учётной записи (логин, история заказов).
4.2. Пользователи, обратившиеся в отдел по работе с клиентами: имя, контактные данные (телефон, электронная почта), содержание обращения, при возврате товара также реквизиты для возврата денежных средств.
4.3. Подписчики рассылки: адрес электронной почты, имя (при указании).
4.4. Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, данные файлов cookie, тип и версия браузера, тип устройства и операционной системы, просмотренные страницы, дата и время посещения, источник перехода. Обрабатываются с использованием сервиса «Яндекс.Метрика» и только при наличии согласия пользователя.
4.5. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.
4.6. Оператор не запрашивает и не хранит реквизиты банковских карт. При оплате картой платёжные реквизиты вводятся на стороне платёжного сервиса и обрабатываются им. Оператор получает сведения о факте, сумме и статусе платежа.
5.1. Оформление, обработка и исполнение заказа, включая доставку товара.
5.2. Проведение расчётов, приём оплаты и возврат денежных средств.
5.3. Регистрация и ведение личного кабинета пользователя.
5.4. Направление сервисных уведомлений, связанных с заказом (подтверждение, статус, доставка).
5.5. Рассмотрение обращений, претензий, заявлений на возврат и обмен товара.
5.6. Исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством (бухгалтерский и налоговый учёт).
5.7. Направление рекламных и информационных рассылок: только при наличии отдельного согласия.
5.8. Анализ посещаемости и улучшение работы Сайта: только при наличии согласия на аналитические файлы cookie.
6.1. Исполнение договора розничной купли-продажи, стороной которого является субъект персональных данных (оформление и исполнение заказа). Отдельное согласие для такой обработки не требуется.
6.2. Согласие субъекта персональных данных: для рекламных рассылок и для аналитических файлов cookie.
6.3. Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством.
7.1. Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
7.2. Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для достижения заявленных целей, и не допускает избыточной обработки.
7.3. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием базы данных, расположенной на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ).
7.4. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
8.1. Оператор передаёт персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения целей обработки, и на основании поручения на обработку с обязательством соблюдения конфиденциальности.
| Получатель | Передаваемые данные | Цель передачи |
|---|---|---|
| Службы доставки (курьерская служба, транспортные компании) | ФИО, телефон, адрес доставки, состав заказа | Доставка заказа покупателю |
| Платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани», ИНН 7750005725, ОГРН 1127711000031, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82, стр. 2) | Сумма платежа, идентификатор заказа, адрес электронной почты (для чека) | Приём онлайн-оплаты картой, возврат денежных средств |
| Оператор фискальных данных | Сведения о покупке, необходимые для формирования кассового чека | Исполнение требований законодательства о ККТ (54-ФЗ) |
| Хостинг-провайдер | Данные, размещённые на Сайте и в базе данных | Размещение и обеспечение работы Сайта |
| Сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика» | Обезличенные технические данные, файлы cookie, IP-адрес | Аналитика посещаемости (только при наличии согласия) |
| Лица, привлекаемые для технического сопровождения Сайта | Доступ к данным в объёме, необходимом для работ | Техническая поддержка Сайта |
| Уполномоченные государственные органы | Данные в объёме, предусмотренном запросом | Исполнение требований законодательства |
8.2. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для их самостоятельных маркетинговых целей.
9.1. Персональные данные, связанные с исполнением заказа, хранятся в течение срока исполнения заказа и рассмотрения возможных претензий, а также в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте.
9.2. Данные учётной записи обрабатываются до удаления учётной записи пользователем или по его обращению.
9.3. Данные, обрабатываемые на основании согласия (рассылки, аналитические cookie), обрабатываются до отзыва согласия.
9.4. По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные подлежат удалению или обезличиванию, за исключением данных, хранение которых обязательно по закону.
10.1. Субъект вправе: получать информацию об обработке своих данных; требовать их уточнения, блокирования или удаления, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не являются необходимыми для цели обработки; отозвать согласие; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
10.2. Обращения направляются на адрес cake-master@yandex.ru.
10.3. Оператор рассматривает обращение в срок не более 10 (десяти) рабочих дней.
10.4. Отзыв согласия на обработку данных, необходимых для исполнения заказа, может сделать невозможным его исполнение.
11.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
11.2. Применяемые меры включают: назначение ответственного за организацию обработки; ограничение круга лиц, имеющих доступ к данным; использование защищённого соединения (SSL/TLS); антивирусную защиту; резервное копирование; определение уровня защищённости в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119.
11.3. При выявлении факта неправомерной или случайной передачи персональных данных, повлёкшей нарушение прав субъектов, Оператор уведомляет Роскомнадзор в порядке и сроки, предусмотренные частью 3.1 статьи 21 Закона № 152-ФЗ (24 часа о факте, 72 часа о результатах расследования).
12.1. Сайт использует файлы cookie. Строго необходимые cookie обеспечивают работу Сайта (сессия, корзина, авторизация) и используются без согласия пользователя.
12.2. Аналитические файлы cookie (сервис «Яндекс.Метрика») используются только при наличии согласия, выраженного нажатием кнопки «Принять» в баннере cookie. До получения согласия скрипты аналитики не загружаются.
12.3. Порядок обработки данных сервисом «Яндекс.Метрика» описан в отдельном документе: Согласие на обработку данных с помощью сервиса «Яндекс.Метрика».
13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.
13.2. Действующая редакция Политики постоянно доступна на Сайте.
13.3. Вопросы по обработке персональных данных направляются на cake-master@yandex.ru.
